كم تكلفة التنظيف العميق في المقطع؟
يُحجز التنظيف العميق بالساعة بسعر AED 30 للعاملة في الساعة إذا وفّرت المواد، أو AED 35 إذا أحضرناها، بحد أدنى 2 ساعات لكل عاملة. يبدأ التنظيف العميق وتنظيف الانتقال من 2 عاملات لمدة 3 ساعات لكل منهن. في أول حجز بالساعة تكون المواد مشمولة بسعر AED 30. نؤكد التغطية وأي رسوم تنقل إلى المقطع على واتساب قبل تأكيد الحجز، فلا تظهر رسوم مفاجئة في يوم الزيارة. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، وحجوزات نفس اليوم والجمعة والعطلات الرسمية بالسعر نفسه كأي يوم آخر. المساكن هنا في الغالب فلل عائلية من أربع غرف فأكثر مع عدة حمامات ومجلس غالباً، لذلك تُخطَّط الزيارات عادةً بفريق من اثنتين إلى أربع ووقت أطول.
كم يستغرق التنظيف العميق في منزل نموذجي في المقطع؟
الدليل المنشور لخدمة التنظيف العميق هو من نصف يوم إلى يوم كامل. تقع المقطع قرب الجسر القديم على طرف الجزيرة: فلل كبيرة على الواجهة المائية ومنازل عائلية، كثير منها فيه حدائق ومجالس وأرضيات رخام. المساكن هنا في الغالب فلل عائلية من أربع غرف فأكثر مع عدة حمامات ومجلس غالباً، لذلك تُخطَّط الزيارات عادةً بفريق من اثنتين إلى أربع ووقت أطول. يُؤكَّد الوقت الدقيق عندما تشاركنا حجم العقار وحالته عند الحجز، وفي الأعمال بالساعة يمكن للفريق التمديد في الموقع بخطوات من 30 دقيقة بموافقتك فقط.
هل يمكنني حجز التنظيف العميق في المقطع لليوم أو الغد؟
يُنصح به قبل الانتقال أو استقبال الضيوف أو بدء خطة تنظيف دورية. تعمل الزيارات من 08:00 حتى 20:00 يومياً، ومواعيد نفس اليوم تحتاج إشعاراً قبل 2 ساعات على الأقل. مقرنا في الدانة على جزيرة أبوظبي، لذلك الأحياء المركزية هي الأقرب لفرقنا وفنيينا. يمكنك الحجز قبل ما يصل إلى 30 يوماً عبر الموقع. شارك النطاق الدقيق وحالة الموقع وتعليمات الدخول عند الحجز حتى نؤكد مقدم الخدمة والوقت والمعدات والسعر قبل الموعد. وإذا تغيرت الأولويات، ناقشها معنا قبل بدء العمل؛ فلا نضيف عملاً اختيارياً أو وقتاً إضافياً من دون موافقتك.
ماذا يشمل التنظيف العميق في المقطع؟
تشمل زيارة التنظيف العميق القياسية إزالة الدهون والترسبات الجيرية، تنظيف واجهات الخزائن، فرك البلاط وفواصله وتعقيم الأسطح كثيرة اللمس. تراجع مشرفة الفريق معك دهون المطبخ وترسبات الحمامات والنعلات غرفة بغرفة، لأنها ما يميّز التنظيف العميق عن الدوري. أي عمل خارج هذا النطاق، مثل غرف إضافية أو قطع إضافية، يُتفق عليه معك قبل تنفيذه ولا يُضاف إلى الفاتورة لاحقاً. في المقطع، تنظيف الفلل بفرق أكبر، والعناية بالرخام والأرضيات، وتنظيف النوافذ من ملح البحر، وتنظيف الكنب والستائر في غرف الاستقبال.
هل تُحضرون المواد والمعدات الخاصة بـالتنظيف العميق في المقطع؟
إذا حجزت مع المواد يُحضر الفريق سوائل وبخاخات التنظيف والمكنسة الكهربائية والممسحة والدلو ومناشف الألياف الدقيقة وسلماً صغيراً؛ ولا تشمل السلالم الطويلة أو السقالات. وبدون مواد ينخفض السعر إلى AED 30 وتوفّر أنت المنتجات والمعدات. يحتاج التنظيف العميق إلى ماء وعدة مقابس كهرباء للآلات، وأن يكون المنزل خالياً من الناس قدر الإمكان خلال الساعات المحجوزة. في الفيلا يقف الفريق عند البوابة أو في الممر ويُدخل المعدات مباشرة، فأخبرنا برقم الفيلا وأقرب معلم وأي تعليمات لبوابة المجمع.
كيف يدخل فريقكم إلى المباني والمنازل في المقطع؟
الفلل لها مواقفها الخاصة. بعضها خلف بوابات خاصة — أخبرنا من سيفتح وهل سيكون السائق أو مدبرة المنزل موجوداً. في الزيارات المتكررة نحاول إرسال العاملات أنفسهن، فلا يحتاج روتين الدخول إلى شرح إلا مرة واحدة. أخبرنا بذلك عند الحجز ونحفظ التفاصيل لزيارتك القادمة. شارك النطاق الدقيق وحالة الموقع وتعليمات الدخول عند الحجز حتى نؤكد مقدم الخدمة والوقت والمعدات والسعر قبل الموعد. وإذا تغيرت الأولويات، ناقشها معنا قبل بدء العمل؛ فلا نضيف عملاً اختيارياً أو وقتاً إضافياً من دون موافقتك.
كم مرة يجب أن أحجز التنظيف العميق في المقطع؟
مرة أو مرتان في السنة هو المعتاد، وأكثر ما تحجزه أسر أبوظبي قبل العيد وبعد سفر الصيف وقبل قدوم مولود جديد. قرب الماء تترسب الرطوبة والملح على الزجاج والتركيبات المعدنية وفواصل الحمامات، لذلك تحتاج البيوت المطلة على الماء عناية أكثر قليلاً من البيوت الداخلية. في المباني القديمة تراكمت الفواصل والترسبات ودهون المطبخ لسنوات، لذلك تطول الزيارة الأولى عادةً ثم تستقر الزيارات اللاحقة على روتين. الزيارات المتكررة أسبوعياً أو كل أسبوعين أو شهرياً بالسعر نفسه دون عقد أو دفع مسبق، وتكسب نقاط IHR Rewards في تطبيق IHR Dream مع كل حجز.
كيف أستعد لـالتنظيف العميق في المقطع؟
أخلِ الأسطح والرفوف وأسطح الحمامات قدر الإمكان، فالتنظيف العميق يصل إلى داخل الأشياء وخلفها وتحتها، وحدّد البقع أو الترسبات التي تريد إزالتها أولاً. في الفيلا أبلغ حارس البوابة إن كنت في مجمع، وأمّن الحيوانات الأليفة، وأخبرنا بالطوابق والغرف والملاحق المشمولة في الزيارة. إذا تغيّر شيء يمكنك الإلغاء أو تغيير الموعد مجاناً حتى 6 ساعات قبل وقت البدء. شارك النطاق الدقيق وحالة الموقع وتعليمات الدخول عند الحجز حتى نؤكد مقدم الخدمة والوقت والمعدات والسعر قبل الموعد. وإذا تغيرت الأولويات، ناقشها معنا قبل بدء العمل؛ فلا نضيف عملاً اختيارياً أو وقتاً إضافياً من دون موافقتك.
من سيأتي لـالتنظيف العميق في المقطع، وماذا لو لم أكن راضياً؟
يأتيك عاملات مدرَّبات من فريقنا، وفي الأعمال الكبيرة تقودهن مشرفة تراجع العمل وفق قائمتك قبل التسليم. IHR Dream General Maintenance and Cleaning L.L.C. شركة مرخّصة في أبوظبي (رخصة دائرة التنمية الاقتصادية CN-4175959) تأسست عام 2021، بتقييم 4.4 من 1,135 تقييماً على ServiceMarket و4.6 على Google. إذا فات شيء من قائمة المهام فأخبرنا خلال 24 ساعة ونعود لتنظيف تلك النقطة دون تكلفة إضافية.
ماذا يحجز سكان المقطع عادةً مع التنظيف العميق؟
يُجمع التنظيف العميق غالباً مع تنظيف الكنب، تنظيف السجاد وتنظيف المراتب، لأنها تستخدم الزيارة نفسها والتحضير نفسه. تنظيف الفلل بفرق أكبر، والعناية بالرخام والأرضيات، وتنظيف النوافذ من ملح البحر، وتنظيف الكنب والستائر في غرف الاستقبال. عند حجز الكنب أو السجاد أو المراتب أو الستائر مع تنظيف عميق أو تنظيف انتقال في الزيارة نفسها تحصل على خصم 10% على العناية بالأقمشة.